- Sesiones: 16
- Fecha: Agosto 2022
- Costo: $9000
- Matrícula: $500
- Horario: Lunes 19:30 a 21:30hs
Asesor en Turismo
Descripción
El curso de Asesor en Turismo capacita al estudiante para desarrollarse en la industria de turismo, ya sea en una agencia o de manera independiente.
A lo largo del curso se brindan herramientas para adquirir un desarrollo y perfil humano como Asesor en Turismo y no un “agentes de viaje”.
Ya que los nuevos tiempos nos pide a gritos una presencia real a la hora de solucionar todos los problemas que le puedan surgir a nuestros pasajeros durante su tan ansiado viaje.
Sabidos son los constantes cambios que suelen aparecer en el día a día de una Agencia de Viajes, desde cambios en tarifas, en procedimientos, en requisitos sanitarios o de documentación sumado al factor personal que pueda traer el cliente a la hora de buscar en el negocio que desarrollamos el itinerario que le sea más beneficioso.
Objetivos
Conocimiento de los requisitos necesarios para desenvolverse en una Agencia de Viajes.
Aplicación de técnicas de ventas.
Dominio en sistema de reservas Sabre y Amadeus.
metodología
Modalidad semipresencial / online (zoom).
Durante el taller se trabajará de manera teórica y práctica, promoviendo la utilización de diversas tecnologías como lo es la informática y el idioma entre otras para la creación de productos que puedan beneficiar al estudiante de cara a un futuro en la rama del turismo.
Programa
MÓDULO 1
Concepto de Agencias de Viajes.
Clasificación y funciones.
Diferencias entre agencias emisoras expeditivas y receptivas.
Requisitos legales para su creación.
Estructura.
MÓDULO 2
Códigos de ciudades y terminales.
Medios de transportes: Aviones regulares, charters / cruceros, ferrys / trenes, buses, autos.
Vocabulario turístico.
Destinos turísticos: -ranking, geografía, eventos-
Otros planes: Motorhome, recorridos en moto, etc.
MÓDULO 3
Especificaciones de alojamientos.
Servicios complementarios.
Seguros de asistencia al viajero.
Alquiler de autos.
Salud y visados.
Creación y diseño de paquetes turísticos.
MODULO 4
Programas Sabre y Amadeus.
Sistema de reservas de servicios.
Presentación de servicios: pasajes, vouchers, etc.
Seguimiento y post-venta.
MÓDULO 5
Técnicas de venta.
Tipologia de cliente.
Calidad y atención al cliente.
Preparación de presupuestos.
Proyecto final
Profesional a cargo
Cynthia Sabatelis.
Inició en el Turismo en el año 2015. En Aeromundo Internacional. Paso por varios sectores de la empresa. Encargada de un sistema Online. Que brinda servicios de hotelería, traslados y actividades. Además de Operar reservas de Circuitos Terrestres y Cruceros Fluviales.
Al desempeñarse como Operador Turístico, su rol fundamental es asesorar y apoyar al agente de viajes. En todo lo referido al viaje del consumidor final (el pasajero).